Tau tak? Bank terbesar Itali hilang €95 juta sebab satu mesej WhatsApp dan suara klon AI

Satu mesej WhatsApp. Satu panggilan telefon. Hasilnya, €95 juta (kira-kira US$108 juta) lesap dari sebuah bank di Itali. Kisah ni tengah viral semula di media sosial, dan ia bukti betapa senangnya suara klon AI menipu orang paling atas dalam syarikat.

Apa yang berlaku?

Menurut Reuters (25 September 2026), yang memetik dua sumber:

• Mangsanya ialah Fideuram, unit perbankan peribadi milik Intesa Sanpaolo, bank terbesar Itali.
• Penipuan bermula pada Februari 2026.
• Jumlah dicuri: €95 juta.
• Kira-kira €53 juta berjaya dipulihkan, manakala sekitar €36 juta masih hilang.

Cara penipu buat: 2 langkah je

1. Mesej WhatsApp "dari CEO". Penipu hantar mesej yang nampak macam datang daripada CEO Intesa Sanpaolo, Carlo Messina, minta bantuan segera untuk satu transaksi luar negara.

2. Panggilan "peguam" dengan suara klon AI. Lepas tu datang panggilan telefon kononnya daripada rakan kongsi kanan sebuah firma guaman terkenal, untuk sahkan arahan itu. Suara peguam itu ditiru guna AI.

Yang terpedaya ialah Pengerusi Fideuram ketika itu, Paolo Molesini. Beliau arahkan bahagian kewangan buat beberapa pemindahan ke akaun luar negara, kebanyakannya di China dan Hong Kong.

Ke mana duit tu pergi?

• Fideuram cepat kesan pemindahan yang luar biasa dan maklumkan bank serta pihak berkuasa di beberapa negara.
• Kerjasama pihak berkuasa China, Portugal dan Itali berjaya pulihkan sebahagian wang.
• Bakinya melalui akaun luar negara dan ditukar kepada mata wang kripto, dan belum dapat dijejak.
• Pendakwa raya Milan menyiasat seorang warga asing yang tinggal di luar Eropah atas syak penipuan komputer.
• Intesa Sanpaolo dan Fideuram enggan mengulas. Molesini meletak jawatan pada Mac atas sebab peribadi, dan menurut sumber, beliau tidak disiasat.

Tau tak? Ini bukan kali pertama. Tahun lepas, suara AI yang meniru seorang menteri Itali berjaya pujuk ahli perniagaan Massimo Moratti pindahkan hampir €1 juta. Pada 2024 pula, seorang pekerja syarikat Arup di Hong Kong pindahkan US$25 juta selepas panggilan Zoom dengan "eksekutif" deepfake.

Kenapa ni penting untuk kita?

Taktik "mesej dari bos" ni sama je dengan scam WhatsApp yang tengah viral di Malaysia. Bezanya, sekarang penipu boleh tambah suara yang memang bunyi macam orang yang korang kenal. Baca juga amaran NACSA pasal fail WhatsApp .vbs.

Tabiat mudah yang boleh selamatkan duit korang:

• Telefon semula ke nombor yang memang korang simpan, bukan nombor yang hubungi korang.
• Hati-hati dengan permintaan "segera" dan "rahsia", lebih-lebih lagi melibatkan pemindahan wang.
• Untuk syarikat: pastikan pemindahan besar perlu lebih daripada satu kelulusan.
• Dalam keluarga: pertimbang kata kod yang hanya ahli keluarga tahu, kalau ada panggilan cemas minta duit.

Kalau bos korang WhatsApp minta pindah duit segera malam ni, korang telefon dia dulu tak?